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辛家营供热分公司深入有序开展优质服务活动
  发布者:网站管理员 发布时间:2012/7/23 17:31:17 阅读:495次 【字体:

6月初优质服务活动全体动员会成功召开后,优质服务领导小组根据公司下发的《优质服务活动实施细则》的要求,为了制定出符合分公司实际的活动实施方案,先后召开数次专题会对方案的内容进行讨论。随着专题讨论会的召开,参会的成员每次都会有新的内容、新的想法产生,经过多次对方案进行修改、补充与完善,分公司完成了优质服务活动实施方案的初稿任务。

“三亮”阶段已完成工作牌、桌签的定稿及制作,即将陆续发放到每位员工手中。为了更好的发挥党员、团员的模范带头作用,分公司为每位党、团员购买了党徽与团徽,即日起各位党、团员将佩戴上岗。

岗位职责的修订、规章制度的完善工作基本完成,正在进行最后的定稿阶段,定稿后根据各部门、各岗位职责、承诺内容,统一制作成展板悬挂于墙上,此项工作按计划进行。

利用分公司大厅的LED显示屏,进行国学教育,首先从“弟子规”开始,由专人负责定期更换内容,使员工在不经意间得到学习与提高。

优质服务下一步工作安排:1、将分公司《优质服务活动实施方案(初稿)》下发各处室、车间、运营所,进行认真学习,务必做到人人知晓,对自己所涉及到内容要清晰明确;2、继续按计划完成“三亮”工作的剩余工作。

 
 

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