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城发三合村分公司举办“学雷锋,送温暖”志愿者服务活动
  发布者:网站管理员 发布时间:2012/4/6 9:18:16 阅读:395次 【字体:

              

三月是一年一度的“雷锋月”,雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青年人,是当今社会仍需传承和发扬的精神典范。为大力弘扬雷锋精神,不断提升“城发人”的道德素质,三合村分公司党支部号召全体职工要“爱岗敬业,立足岗位学雷锋” 从我做起、从现在做起、从身边小事做起

318,分公司共青团组织20多名青年以“学雷锋,见行动”为主题,在阳光诺卡小区为热用户发放了供热知识的宣传单100多份,同时给热用户解答供暖时常见的问题50多条,此项举措得到广大热用户的一致好评。

阳光诺卡为我分公司运营一所负责区域,该小区用热面积10万多平方米,用户总体用热效果良好,但有部分用户因自身地盘管的堵塞造成室内温度偏低。为了切实的帮助用户解决供暖问题,并推广用热常识,志愿者服务队分为用户服务队与用热常识宣传队。用户服务都队由运营一所运行主任李建斌带领本所经验丰富的职工,为热用户解决实际问题。在用户先生家中,用户服务队经过仔细的排查,发现由于长时间未清洗地热管,地盘管内污泥严重堵塞管道,造成卧室环路水流不畅。志愿者帮助先生认真清洗了地热管以及入户的除污器后,供热效果得到明显改善。

用热宣传队由团支部和客服处的职工组成,搜集整理了安全用热方面的常识,利用这次机会向热用户进行宣传,现场解决了热用户提出的疑难问题,让热用户进一步了解了安全用热的基本常识及违规用热造成的危害,从而自觉遵守城市供热的法律法规,爱护供热设施,共同维护供热秩序,确保供热安全。

此次活动为两户业主清洗了地热管,发放用热常识宣传单100多份,解答了三十余位用户的疑问。热用户对此次活动非常满意,用户先生说: “城发不仅为我们带来温暖,还能切实的来帮我们解决实际问题。并增长了地热日常维护知识,避免了一些不必要的麻烦。非常感谢城发公司。”

 

                      

0一二年三月二十三日

                      

 
 

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