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三合村分公司:“访民问暖”活动走近12月
  发布者:文/金霞 图/胡芳 胡卓群 发布时间:2018/12/13 10:37:08 阅读:69次 【字体:

         12月8日、9日,三合村分公司开展专项访民问暖活动。

期间,对人和小区、民政小区、昕泰大观、亲亲尚城、泰和尚都、天育星园等小区的45户热用户进行走访。走访中发现,昕泰大观个别用户家中阀门损坏,需更换阀门;亲亲尚城小区部分用户家中存在管网堵塞现象,已告知用户清洗管道;天育星园小区供回水温度正常,但家中供热质量不佳,其中4、5、6号楼尤为突出。经第三方设计院对小区二次网进行核查鉴定,发现该小区二次网存在严重问题,现已出具鉴定报告,要求开发商进行整改,分公司将积极跟进协调,同时对该小区流量负荷进行调整,最大限度的保证供热温度。此外,上述小区其他用户温度均正常,普遍在21℃—23℃之间,用户较为满意。

此次走访活动,帮助用户解决了用热过程中遇到的问题,同时也得到了用户的理解与支持,用户称室外温度达最低的情况下入户访民问暖,为城发热力点赞,此次活动真是暖身又暖心。

 
 

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