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桥靠第六运营所针对“不热用户”进行专项服务到家活动
  发布者:文?图/桥靠用户服务中心 发布时间:2018/5/30 18:32:51 阅读:438次 【字体:

         529日,桥靠分公司第六运营所针对上一采暖期不热用户投诉情况,在巨海城八区开展了针对不热用户的“专项服务到家”活动。所长带领运行主任、收费主任及客服人员,协同用户服务中心工作人员共计15人,在小区内广泛宣传和讲解,将"供热为民,服务到家"的理念,传递到每家每户,为改善用热质量起到了良好的促进作用。

为用户讲解因滤网堵塞造成暖气不热的原因

方便用户理解准备了分集水器、Y型过滤器等供热设施

 

巨海八区二次管网图

 

宣传用热常识

 

入户解决不热问题

 

上门张贴催费通知单

微信缴费流程图

宣传活动圆满完成

 

 

 
 

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