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金桥分公司收费中心量化考核指标 认真落实岗位绩效管理工作
  发布者:文/ 叶维 发布时间:2019/8/16 阅读:31次 【字体:

        20196月金桥分公司环节干部轮岗以来,收费中心干部根据分公司绩效管理要求,结合本部门收费、统计两个主要工作岗位职责的特点,即工作内容比较单一,工作量信息可直接从收费系统调取的便捷性,对收费中心原有的岗位绩效考核管理办法进行了调整,重新制定并于20194季度开始执行了“收费中心岗位绩效管理实施细则”。

新细则主要实现了岗位绩效季度计划中岗位职责考核项完全与收费业务量和统计量的直接挂钩。具体操作方法是在考核季度末从收费系统提取每位收费员收费业务笔数与本季度完成收费业务最多收费员的收费笔数相比较,并以此比值与岗位职责项考核权重70的乘积即为收费员季度绩效考核岗位职责项的考核分值;以统计员负责统计的季度收费业务笔数与本季度完成收费统计量最多的统计员收费统计量相比较,并以此比值与岗位职责项考核权重70的乘积即为统计员季度绩效考核岗位职责项的考核分值。

通过这次考核制度完善,加大了量化绩效考核指标的比重,增强了岗位绩效考核的公平合理性和可操作性。在这次岗位绩效制度完善工作中对岗位绩效考核工作能力、工作态度两项内容也进行了合理化修订,明确了考核评价主体职责和对被考核主体的告知义务。并通过采用企业微信管理平台,使收费中心岗位绩效管理工作的台账化管理得到完善。

 
 

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